D\u00e9nomination sociale<\/strong>\u00a0: CYTINAT – Lecler Cyril<\/p>\n\n\n\n SIRET n\u00b0 75156544100027<\/p>\n\n\n\n TVA non applicable, art. 293 B du CGI.<\/p>\n\n\n\n \u2013 Clause n\u00b0 1 : G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s \u2013<\/strong><\/p>\n\n\n\n Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de prestations d\u00e9crites ci-apr\u00e8s d\u00e9taillent les droits et obligations de l\u2019auto-entreprise CYTINAT, repr\u00e9sent\u00e9e par Lecler Cyril, et de son client. Elles sont consid\u00e9r\u00e9es comme valid\u00e9es et accept\u00e9es d\u00e8s lors qu\u2019une demande d\u2019intervention est \u00e9mise par le client.<\/p>\n\n\n\n \u2013 Clause n\u00b0 2 : Objet \u2013<\/strong><\/p>\n\n\n\n CYTINAT propose des prestations\u00a0de d\u00e9pannage, Installation, d\u2019assistance, de conseil dans l’informatique. Ces prestations ont lieu au domicile du client, sur un ou des \u00e9quipements appartenant au client ou a distance.<\/p>\n\n\n\n CYTINAT attire l\u2019attention de ses clients sur la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019avoir des licences en cours de validit\u00e9 pour tout logiciel install\u00e9 sur leurs ordinateurs.<\/p>\n\n\n\n \u2013 Clause n\u00b0 3 : Conditions d\u2019interventions \u2013<\/strong><\/p>\n\n\n\n CYTINAT intervient sur rendez-vous pris \u00e0 la demande du client, soit par t\u00e9l\u00e9phone, soit sur le formulaire de contact du site web www.CYTINAT.com, soit par mail \u00e0 contact @ cytinat.com (enlever les espaces. Le lieu et l\u2019heure d\u2019intervention sont fix\u00e9s d\u2019un commun accord. L\u2019horaire d\u2019intervention est donn\u00e9 \u00e0 titre indicatif, et tout retard de plus d\u2019une heure sera communiqu\u00e9 au client. En aucun cas un retard d\u2019intervention ne peut donner lieu \u00e0 p\u00e9nalit\u00e9s ou dommages et int\u00e9r\u00eats ou entrainer la r\u00e9siliation de la commande. Dans le cas d\u2019un retard, un autre RDV pourra \u00eatre pris. Le client s\u2019engage \u00e0 avertir CYTINAT de tout retard, annulation ou report au moins trois heures avant l\u2019heure d\u2019intervention pr\u00e9vue.<\/p>\n\n\n\n \u2013 Clause n\u00b0 4 : Tarification et conditions de paiement \u2013<\/strong><\/p>\n\n\n\n CYTINAT est soumis au r\u00e9gime de la micro-entreprise, et de ce fait ne facture pas de TVA. Les tarifs sont donc hors taxe.<\/p>\n\n\n\n Le tarif minimum d\u2019intervention est la premi\u00e8re heure hors d\u00e9placement, le cas \u00e9ch\u00e9ant). (Sauf sur les prestations par Forfait)<\/p>\n\n\n\n Au-del\u00e0, les prestations sont factur\u00e9es par demi-heure suppl\u00e9mentaire, toute demi-heure commenc\u00e9e est due.<\/p>\n\n\n\n Les tarifs sont applicables d\u00e8s la prise de rendez-vous.<\/p>\n\n\n\n A la fin de l\u2019intervention une facture est \u00e9tablie et est payable au comptant, sans escompte.<\/p>\n\n\n\n Le r\u00e8glement est fait soit par ch\u00e8que \u00e0 l\u2019ordre de Lecler Cyril, soit en esp\u00e8ce.<\/p>\n\n\n\n \u2013 Clause n\u00b0 5 : Responsabilit\u00e9 \u2013<\/strong><\/p>\n\n\n\n CYTINAT est soumise \u00e0 une obligation de moyens, et en aucun cas \u00e0 une obligation de r\u00e9sultats.<\/p>\n\n\n\n Elle ne sera donc pas tenue pour responsable de dommages directs ou indirects, \u00e0 savoir perte de donn\u00e9es, de b\u00e9n\u00e9fices ou de frais engag\u00e9s par le client. La prestation effectu\u00e9e ne pourra donc engager quelconque d\u00e9dommagement.<\/p>\n\n\n\n D\u2019autre part, tous mat\u00e9riels d\u00e9fectueux pr\u00e9sents ou install\u00e9s par le client n\u2019engagent pas la responsabilit\u00e9 de CYTINAT.<\/p>\n\n\n\n CYTINAT s\u2019engage \u00e0 respecter la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es du client.<\/p>\n\n\n\n \u2013 Clause n\u00b0 6 : Litiges \u2013<\/strong><\/p>\n\n\n\n CYTINAT reste \u00e0 disposition du client pour toutes r\u00e9clamations ou contestations comme \u00e9tant de bonne foi, en vue de pr\u00e9voir une solution amiable. La contestation ou r\u00e9clamation sans solutions, sur l’interpr\u00e9tation et\/ou ex\u00e9cutions des pr\u00e9sentes CGP, seront soumises au tribunal comp\u00e9tent du lieu de domicile du client.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Prestations D\u00e9nomination sociale\u00a0: CYTINAT – Lecler Cyril SIRET n\u00b0 75156544100027 TVA non applicable, art. 293 B du CGI. \u2013 Clause n\u00b0 1 : G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s \u2013 Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de prestations d\u00e9crites ci-apr\u00e8s d\u00e9taillent les droits et obligations de l\u2019auto-entreprise CYTINAT, repr\u00e9sent\u00e9e par Lecler Cyril, et de son client. Elles sont consid\u00e9r\u00e9es comme valid\u00e9es et accept\u00e9es d\u00e8s lors qu\u2019une demande d\u2019intervention est \u00e9mise par le client. \u2013 Clause n\u00b0 2 : Objet \u2013 CYTINAT propose des prestations\u00a0de d\u00e9pannage, Installation, d\u2019assistance, de conseil dans l’informatique. Ces prestations ont lieu au domicile du client, sur un ou des \u00e9quipements appartenant au client ou a distance. 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